他の葬儀会社にも相談しましたが、葬儀内容や費用の明細が明確でわかりやすく、他と比べてお得だったためお願いしました。家の近くに他の斎場もたくさんあり、安心して使えるため入会しました。
葬式の進行を担当された方が、とても親切に気を配っていただき、いろいろなことを教えてくださったため、安心してお葬式を終えることができました。ありがとうございました。

会員になっていたことに加え、以前、祖母やおじの葬儀を平安会館であげた際に、施設を気に入った為、父の葬儀もお願いしました。
知り合いから、他の葬儀会社で最終費用を高く請求されたと言う話を聞いていたが、平安会館は費用について、見積り金額との差があまりなく、満足しています。でも当初の予算よりは少しオーバーしてしまいましたので、もっとはやい段階で事前相談などでプランを決めておけばよかったと思っています。

今回、平安会館 家族葬の栞を利用しました。「家族葬の栞」という名から、小さな葬儀場だと勝手に想像していましたが全く違っており、まるでホテルみたいな、くつろげる施設で大変驚きました。葬儀は、亡くなってから次々と決めて進めていかなくてはならないことが多く、心身とも疲れやすいのですが、きれいで、落ち着く空間のおかげで、沈んだ心を休めることができました。お世話になった方々はどなたも大変親切で、丁寧なご対応で感謝しております。無事に母を送ることができました。

家族葬を希望していたので、小さなホールを予定していましたが、結果的に別の大きなホールを利用して正解でした。家族だけで見送る予定でしたが、「母へお別れが言いたい」と、ご近所の方々が沢山来てくださり、大きな部屋にして良かったです。
親族控室も広くて使いやすく、母の介護から続く葬儀で疲れていた体を、広いお風呂のジャグジーと熱いお湯でゆっくりと休めることができました。係りの方が母の好物だったサイダーをご用意して下さり、大変嬉しかったです。ありがとうございました。

母の葬儀でお世話になりました。7か月程でしたが、入院せず自宅で要介護4の母と一緒に暮らしていましたので、常に気を使った生活が続き、本当に疲れていました。亡くなった母を家族4人だけで静かに見送りましたが、平安会館のスタッフ皆様が親切で、ゆったりと最後の時間を過ごせました。母はとてもおしゃれな人で、亡くなる2日前にもヘアカラーをしていました。湯かんは、私と娘もシャンプーをさせてもらい、母もとっても喜んでいると思います。本当に心あたたまる、安らぐ、素晴らしい2日間でした。

以前お世話になったときの平安会館スタッフの対応と、その後のきめ細やかなフォローがよかったので、今回も平安会館でお願いしました。
私たちの葬儀は、本当に小さくささやかなものでしたが、平安会館の方たちの「寄り添いのプロ」とでも言いたくなるほどの対応で、本当に心が温かくなりました。

今回、初めて家族葬の会館を利用しました。
家族葬の会館は一日一組、宿泊の施設もきれいで家にいるのと同じようなリラックス感もあり、気分的にも落ち着けてよかったです。広い斎場の方がスタッフの方も動きやすいのかもしれないと見ていて感じましたが、お通夜、告別式と色々気を配ってくださいまして感謝しています。四十九日法要の引物などで、またお世話になります。よろしくお願いします。

母の余命が長くないと言われ、平安会館の方に来てもらい自宅で事前相談をお願いしました。そこで、だいたいの予算や事前に準備しておかなければならない事、葬儀の手順、段取りを聞いていたので、安心してお任せする事ができました。母は花が大好きだったので、花でいっぱいにしたいと事前に伝えていたのですが、実際の祭壇は商品写真でみるよりも一層良く、きっと母も喜んでくれたと思います。打合せの時には「集合写真はなくてよい」と伝えていましたが、会館で立派な祭壇をみて急に心変わりした私が「集合写真が欲しいです」と言ったら、すぐに対応してくれ本当に感謝しています。ありがとうございました。

事前相談をトータルサポートの方に相談したところ、すぐ翌日に打ち合わせができ、丁寧な説明で安心できました。事前相談の3日後に父が亡くなり、名東猪高斎場でお世話になりました。なんとか間に合いましたが事前相談はもっと早くから考えておけば良かったと思いました。葬儀後の香典返し、忌明けの準備等も時間があれば相談できていたのではないか？と思いました。お世話になりました。
葬儀に参加した全員からお料理が「おいしかった」と言われて嬉しくなりました。

故人の希望により、お寺での葬儀をお願いしましたが、気持ち良く承諾して下さり、40℃の猛暑のなかにもかかわらずご対応いただき、本当にお礼申し上げます。
入院前後から色々大変でしたが、やっと主人が落着いて旅立つことが出来たと考えています。
通夜を前に湯灌を担当していただいたスタッフの方には感謝の気持ちで一杯です。故人の顔が苦しい表情だったのですが、心のこもった湯灌で生前の落ち着いた温かい表情に戻りました。その姿を見て、家族全員嬉しくなりました。ありがとうございました。