オンライン事前相談
「気軽に」「ご都合に合わせて」
葬儀の相談ができる
平安会館の
オンライン相談サービスです。
平安会館ではご来館での事前相談が困難な方へ、
オンラインでの
事前相談を行っています。
ご都合の良い時や場所で、離れたご家族とも一緒にご葬儀に関する相談が気軽にできる
「オンライン相談」を行っています。
終活や生前整理・遺品整理、仏壇仏具、お墓などのご相談も承っております。
オンライン事前相談はこのような
方におすすめです
- 対面での相談が不安な方
- 仕事や介護などで、忙しくて相談に行けない方
- 体が不自由などの理由で外出が難しい方
オンライン事前相談で葬儀の
疑問にお答えします
オンライン事前相談では、
以下のような葬儀における様々な不安や疑
問を「自宅で」「お気軽に」相談が可能です
事前相談でよくあるご質問
オンライン相談を利用できるのは1回だけですか？
何回でもご利用可能です。例えば「以前相談したときから状況が変わったのでもう1回相談したい」「葬儀において新たな疑問や不安が出てきたので解決したい」といった場合など、お気軽にオンライン相談をお申し込みください。
どんなことが相談できますか？
ご葬儀において、わからないことや不安なこと、費用や具体的に何をすればいいのかなど、様々なことをご相談いただけます。お気軽に平安会館のオンライン相談をご利用ください。
オンライン相談の時間はどれくらいですか？
おおよそ1時間くらいを予定しておりますが、内容や他のご相談者様のご予約状況により変動する場合があります。
何を準備すればいいですか？
オンライン事前相談を行うパソコンまたはスマホ・タブレットにおいてZoomの設定を行っていただきます。
自分の顔が映ることに抵抗があるので非表示にできますか？
Zoom（ビデオ通話）の設定にて、お客様のカメラをオフにしていただくことで非表示にできますのでご安心ください。
オンライン相談（Zoom）は難しいですか？
当社からお送りするメールに記載されているリンク（URL）をクリックするだけでカンタンに接続できます。
パソコンにマイク・カメラがついてないんですが、よろしいですか？
スマートフォン・タブレットをご利用ください。
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